Nieuwe berichten ontvangen van je inlener

• In het inlenersoverzicht zie je een rood cijfer achter de inlener 

• Op de detailpagina van de inlener zie je rood cijfer bij de envelop

• Klik op de envelop om de berichten te lezen

• De indicatie ongelezen/ gelezen is bij de uitlener gebonden aan de gebruiker zelf: als jij het bericht van de inlener hebt ‘Gelezen’, dan blijft het bericht voor je collega nog steeds ‘Ongelezen’.    

Met deze meldingen mis je nooit een update of vraag van je inlener en kun je tijdig reageren en actie ondernemen

De status 'Actie vereist' toevoegen aan je inlener

Is het nodig om actie te ondernemen na het lezen van een bericht en wil je dat niet vergeten?

• Voeg dan als Admin of Beheerder de status ‘Actie vereist’  toe aan je inlener 

• Deze status is zichtbaar voor alle gebruikers van je Caoloon-account

• De Admin of Beheerder kunnen deze status verwijderen 

• Met de rol ‘Gebruiker’ kun je de status ‘Actie vereist’ alleen zien maar niet toevoegen of verwijderen

Werkwijze

1. Open de detailpagina van de inlener

2. Klik op het icoon ‘Meer acties’

3. Selecteer ‘Actie vereist’

   • Een oranje aanduiding ‘Actie vereist’ wordt zichtbaar

   • Het is niet mogelijk om een extra tekst toe te voegen, het gaat slechts om een indicatie dat er nog iets moet gebeuren

4. Klik opnieuw op ‘Actie vereist’ om de status ongedaan te maken

Bijzonderheden:

• Deze status Actie vereist is alleen mogelijk voor inleners die een account hebben aangemaakt op Inlenersportaal.com

• Dus niet voor inleners die de status uitgenodigd hebben

De status ‘Actie vereist’ is ook beschikbaar in het filter

• Gebruik het filter 'Actie vereist' om de inleners te tonen met die status 

Berichten sturen naar je inlener 

Nieuw bericht sturen naar je inlener 

1. Klik op de envelop bij de inlener

2. Vul je tekst in het tekstvak en klik om de oranje knop om te verzenden

3. Kopieer en plak desgewenst tekst van een andere plek, inclusief de opmaak: snel en gemakkelijk

Bericht toevoegen bij een voorstel of afwijzen van een beloning

• Voeg een bericht toe als je een beloning afwijst 

• Ook bij het maken van je voorstel kun je direct een bericht toevoegen 

Berichten blijven bewaard

• Alle berichten blijven bewaard zodat je altijd kunt terugzoeken wat er is gecommuniceerd

• Zowel jij als je inleners kunnen de volledige historie van de onderlinge communicatie inzien

• Berichten kunnen niet verwijderd worden zodat er een volledige historie blijft bestaan

Overzicht van alle meldingen per e-mail die je kunt ontvangen

De volgende meldingen kun je ontvangen per e-mail

• De inlener heeft hulp gevraagd

• De inlener heeft je voorstel afgewezen

• De inlener heeft een nieuwe beloning aan je gekoppeld 

• De inlener heeft een nieuwe versie van een beloning aan je gekoppeld

• De inlener heeft 3 maanden geen wijzigingen aangebracht aan hun beloning

• De inlener heeft de beloning ontkoppeld 

Wie bij jou ontvangen deze meldingen over een inlener

• De Admin ontvangt altijd alle meldingen 

• De gebruiker die de inlener heeft uitgenodigd

• De gebruiker die de inlener favoriet heeft gemaakt