Voor UITLENERS
Voor INLENERS
Overige onderwerpen
Kan ik Inlenersportaal.com zelf testen voordat ik mijn inleners uitnodig?
Ja. Het is verstandig eerst zelf Inlenersportaal.com door te lopen zodat je weet wat je inleners kunnen verwachten
Hoe doe ik dat?
Nodig jezelf uit via de inlenersmodule op Caoloon.com
Gebruik niet je e-mailadres dat je al gebruikt voor Caoloon.com
Gebruik een ander KVK-nummer dan je in Caoloon.com gebruikt
Het testaccount kan later op verzoek door onze helpdesk worden verwijderd
Hoe kan ik mijn eigen organisatie het beste voorbereiden?
Start met het doornemen van onze handleidingen voor:
Wat kan ik verder doen?
Stel interne instructies op met duidelijke richtlijnen voor gebruikers
Organiseer workshops voor medewerkers
Leg vast wie welke verantwoordelijkheden heeft
Welke rollen zijn er binnen mijn organisatie?
Admin en Beheerder:
Kunnen binnengekomen beloningen beoordelen en accepteren
Kunnen voorstellen voor beloningen maken
Gebruiker:
Kan inloggen en beloningen inzien
Kan geen voorstellen maken of beloningen accepteren
Hier vind je informatie over rollen en rechten voor Caoloon.com
Met welke inleners kan ik het beste starten?
Klanten zonder cao
Klanten met cao’s waarvoor de gelijkwaardige beloning al beschikbaar is
Hier vind je de actuele voortgang van uitgewerkte cao’s
Kan ik inleners namens een vestiging uitnodigen?
Ja. Maak per vestiging een gebruikersaccount met rol Gebruiker en nodig de klanten van die vestiging uit
Filter in het Inlenersoverzicht per vestiging
Download de resultaten als .csv voor verdere verwerking
Kan ik inleners opnieuw uitnodigen?
Ja, bijvoorbeeld als bij de eerste uitnodiging de optie Hulp bieden niet was aangevinkt
Adviseer inleners ook om hun spam-map te controleren
Kan ik inleners ook hulp bieden bij het maken van de beloning?
Ja. Hier vind je alles over hulp vragen en voorstellen maken
Waarom worden cao’s in een bepaalde volgorde uitgewerkt?
De volgorde is gebaseerd op gebruik en API-afname. De meest gebruikte cao’s worden eerst uitgewerkt. Minder gebruikte cao’s volgen later
Hoe werkt de beloningsvorm ‘100% cao volgen’?
Alleen beschikbaar voor volledig uitgewerkte cao’s
Cao’s die nog niet uitgewerkt zijn, worden niet getoond in Inlenersportaal.com
Zo voorkom je dat een beloning incompleet is en handmatig aangevuld moet worden
Hier vind je de voortgang van het uitwerken van onze cao's
Kunnen jullie bulk-uitnodigingen versturen?
Ja, vanaf minimaal 50 uitnodigingen per keer kunnen wij dat voor je doen.
Wat is daar voor nodig?
Stuur een e-mail naar support@inlenersportaal.com met:
Organisatienaam zoals in Caoloon.com
KVK-nummer
Keuze: wel of geen hulp bieden
Datum van verzending
Excelbestand met twee kolommen:
E-mail-klant: e-mailadressen van uit te nodigen inleners
Gebruiker Caoloon.com: e-mailaccount namens wie de uitnodiging wordt verzonden
Beoordeel beloningen die binnenkomen
Maak desgewenst voorstellen voor beloningen voor je inleners
Neem geaccepteerde beloningen op in je bakofficeprocessen
Wat doe ik met gelijkwaardige beloningen die ik eerder in een andere vorm en via andere kanalen heb ontvangen?
Je kunt die informatie overnemen in een voorstel dat je deelt met de inlener
De inlener hoeft het voorstel dan alleen te controleren en te accorderen
Als je dit op deze manier wilt doen, dan is de werkwijze als volgt:
Nodig de inlener uit
Geef daarbij aan dat de inlener alleen een account hoeft te maken maar geen beloning
Maak het voorstel voor de inlener
Laat de inlener accorderen
Wat doe ik als een inlener al een beloning heeft in Inlenersportaal.com?
Nodig de inlener uit
De boodschap in de e-mail naar de inlener is dan automatisch: 'koppel je beloning aan de uitlener' in plaats van 'Maak een account aan'
De status bij de inlener wordt aan jouw kant dan direct 'Account aangemaakt'
De inlener kan eenvoudig de bestaande beloning aan jou als uitlener koppelen
Kan ik e-mailadressen van inleners verwijderen?
Nee, het is niet mogelijk om e-mailadressen van inleners te verwijderen
Kan ik uitgenodigde e-mailadressen wel archiveren?
Ja, archiveren kan om het overzicht met uitnodigingen op te schonen
Hier vind je informatie over archiveren